Für ältere, impfberechtigte Menschen ist es nicht einfach einen Termin für die Covid-19-Impfung zu bekommen. Die Telefon-Hotline ist wegen der vielen Anrufe oft überlastet, Wartezeiten und wiederholte Anrufe sind die Regel. Eine Impfterminvereinbarung über das Internet-Portal ist für viele ältere Menschen wegen der oft fehlenden technischen Ausstattung und der komplexen Vorgaben keine Alternative. Kinder und Enkel stehen für eine Unterstützung nicht immer parat.
Im ganzen Stadtgebiet sind die Berater*in der 23 Seniorenbegegnungs- und Beratungszentren (BBZ) der Wohlfahrtsverbände erreichbar. Sie bieten gerade jetzt auch Auskunft und Unterstützung zu den Fragen rund um die Covid-19-Impfungen an.