Wirkungsbereich / Regionen
Das Regionalbüro ist zuständig für die StädteRegion Aachen sowie für die Kreise Düren, Euskirchen und Heinsberg.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Barbara Jäger
Hasan Alagün
Janine Müllejans

Barbara Thesing
Wichtige Dokumente und Materialien
Das Dokument informiert über aktuelle Qualifizierungsangebote für leistungserbringende Personen in Rahmen der Angebote zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI
Aktuelles für die Region
- „Zeit für mich“ – Online-Vorträge für pflegende Angehörigeam 8. Februar 2022
Die Pflege einer nahestehenden Person ist nicht nur eine sehr erfüllende […]
- Fortgeltung Pauschale für Pflegehilfsmittel aufgehobenam 20. Dezember 2021
Gemäß § 40 Abs. 2 SGB XI dürfen die Aufwendungen der Pflegekassen für zum […]
- 125 Euro für mehr Entlastung in der Pflege: Wie gut klappt das wirklich?am 26. November 2021
Online-Umfrage der Verbraucherzentrale zum Entlastungsbetrag 125 Euro […]
Nächste Veranstaltungen
Online-Seminar "Heimentgelt 1: Kostenklärung und Entgelterhöhung"
(Verbraucherzentrale NRW e.V. in Düsseldorf am 08. Jun 2022)
Online-Seminar "Heimentgelt 2: Sozialhilfe"
(Verbraucherzentrale NRW e.V. in Düsseldorf am 09. Jun 2022)
Offene Zoom-Sprechstunde für AzUiA
(am 09. Jun 2022)
Online-Seminar "Heimentgelt 1: Kostenklärung und Entgelterhöhung"
(Verbraucherzentrale NRW e.V. in Düsseldorf am 22. Jun 2022)
Online-Seminar "Heimentgelt 2: Sozialhilfe"
(Verbraucherzentrale NRW e.V. in Düsseldorf am 23. Jun 2022)
Initiierte Projekte
Der Pflegewegweiser NRW wurde als Unterstützung für Pflegebedürftige und ihre Angehörigen in Nordrhein-Westfalen aufgebaut. Neben einer individuellen Beratung an der Hotline können Ratsuchende auch im Internet-Portal nach passenden Beratungsstellen, haushaltsnahen Dienstleistungen oder Kontaktbüros Pflegeselbsthilfe in NRW suchen. Darüber hinaus finden sie wertvolle Informationen rund um das Thema Pflege.
Kontakt und Anreise
Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie das Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz über die Haltestelle "Bahnhofstraße".
Das Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz
befindet sich in der
Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW
Luisenstraße 35 (Luisenpassage)
52477 Alsdorf
Tel.: 02404 - 90 32 780
Träger
Träger des Regionalbüros ist die Verbraucherzentrale NRW e.V.
Wofür die Verbraucherzentrale eintritt: Kompetente Verbraucher, nachhaltiger Konsum, funktionierende Märkte
Als Dienstleister berät und informiert die Verbraucherzentrale Ratsuchende in über 60 Beratungsstellen zu den vielfältigen Fragen des Verbraucheralltags – und unterstützt sie bei der Durchsetzung ihrer berechtigten Interessen gegenüber Anbietern. Auch steht sie gegenüber Politik und Verwaltung für wirtschaftlichen und gesundheitlichen Verbraucherschutz ein. Und mit den ihr zur Verfügung stehenden rechtlichen Mitteln – Abmahnungen und Klagen – sorgt sie dafür, dass Anbieter Verbraucherrechte einhalten.
Was die Verbraucherzentrale bietet: Beratung, Information, Hilfestellung
Mit vielen Informations- und Beratungsangeboten leistet die Verbraucherzentrale NRW einen Beitrag zur wirtschaftlichen Stabilisierung privater Haushalte. Sie setzt ihre Kompetenzen in verbraucherrechtlichen Dingen ein, um aktiv wichtige Themen wie Altersvorsorge, gesundheitsfördernde Verhaltensweisen, nachhaltiges Konsumverhalten oder Energie sparen an die Menschen in NRW heranzutragen.
Als gemeinnütziger Verein wird die Verbraucherzentrale NRW von über 30 verbrauchernahen Verbänden und örtlichen Arbeitsgemeinschaften getragen. Damit ist sie gesellschaftlich vielfältig verankert – und kann bei ihren Aktivitäten nicht nur auf breite ehrenamtliche Unterstützung, sondern auch auf den Sachverstand der Mitgliedsverbände zählen. Im Projekt »Verbraucherscouts« gehen eigens geschulte Ehrenamtliche mit Vorträgen zu Verbraucherthemen gezielt in Vereine und Verbände.