Datum/Zeit
<!--Datum: Donnerstag, 05. Juni 2025
17:00 - 19:30-->
Donnerstag, 05. Juni 2025
17:00 - 19:30 Uhr
Kategorien
Tags: Anbieter*innen von Angeboten zur Unterstützung im Alltag, AzUiA, Erstgespräche, Kommunikationstraining, Online Fortbildung, Online-Veranstaltung, Regionalbüro Dortmund, Regionalbüro Niederrhein</p
Herzliche Einladung zur kostenfreien, digitalen Veranstaltung
Auftragsklärung und Transparenz im Erstkontakt mit Kund:innen – Go´s und No´s in der Kommunikation
Annika Landgraeber, Diplom-Psychologin, wird Ihnen eingangs einen theoretischen Input geben. Inhalte werden die Auftragsklärung und Kommunikation von Grenzen und Möglichkeiten in Erstgesprächen sein, um unterschiedlichen Erwartungen und Konflikten vorzubeugen.
Gefolgt wird dies von einem praktischen Erfahrungsbericht einer langjährigen Anbieterin zur Unterstützung im Alltag. Sie sind herzlich eingeladen, untereinander in den Austausch zu kommen.
Hinweis:
Aufgrund begrenzter Plätze, richtet sich die Veranstaltung ausschließlich an die anerkannte Person (Kooperationspartner:in der Regionalbüros Dortmund und Niederrhein). Wir nehmen pro Dienst nur eine Anmeldung entgegen.
Selbstverständlich können Sie Ihr erworbenes Wissen und Material gerne an Ihre leistungserbringenden Personen (Mitarbeitende) im Anschluss weitergeben.
-Diese Veranstaltung zählt als ein Teilformat der fachlichen Begleitung-
Es folgt eine Einladung per E-mail mit den Kontaktdaten zur Anmeldung