Telefonaktion im Westlichen Ruhrgebiet

Expert:innen beantworten Fragen zum Thema Alter, Pflege und Demenz

Wir leben in einer älter werdenden Gesellschaft, in der eine gute Versorgung wichtig ist. Damit ältere Menschen auch mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen ihr Leben so lange wie möglich selbstständig und selbstbestimmt gestalten können, gibt es vielfältige Leistungen und Unterstützungsmöglichkeiten. Gut über die eigenen Leistungsansprüchen und ortsnahe Angebote informiert zu sein, ist für Betroffene wie sorgende und pflegende Angehörige ein wichtiger Versorgungsgarant und Entlastungsfaktor in der Pflegesituation.

Das Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz bietet gemeinsam mit den fachkundigen Netzwerkpartner:innen aus dem Westlichen Ruhrgebiet, dem Pflegewegweiser NRW und dem BIVA Pflegeschutzbund eine Telefonaktion an.

Interessierte, Betroffene und pflegende Angehörige aus Bottrop, Duisburg, Essen, Mülheim an der Ruhr und Oberhausen können ihre Fragen stellen. Zum Beispiel:

  • Wie kann ich finanzielle Unterstützung von der Krankenkasse / Pflegekasse erhalten?
  • Wer und was kann mich zu Hause bei der Pflege und Betreuung unterstützen?
  • Welche Unterstützung kann ich erhalten im Falle einer (drohenden) Behinderung?
  • Wo gibt es Möglichkeiten zum Austausch von Gleichbetroffenen?
  • Wie kann ich ausländische Betreuungs- und Hilfskräfte in Anspruch nehmen?
  •  Was kommt auf mich zu, wenn mein/e  Angehörige/r in ein Seniorenheim zieht?

Diese und alle anderen Fragen beantworten die Expert:innen aus dem Gesundheits- und Pflegewesen (siehe Flyer) den Ratsuchenden.                         Am 14.11.2022 von 9:00 – 16:00 Uhr sind die Expert:innen in den Städten / unter den Telefonnummern zu erreichen:

  •     Stadt Bottrop, Tel.: 0203 – 298 20 16
  •     Stadt Duisburg, Tel: 0203 – 298 335 – 80 /- 81 und 0203 – 298 20 17
  •     Stadt Essen, Tel.: 0203 417 174 96 und 0203 – 298 335 – 80
  •     Stadt Mülheim an der Ruhr, Tel: 0203 – 298 335 -81
  •     Stadt Oberhausen, Tel.: 0203 – 298 20 17

Das Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz nimmt alle Anrufe entgegen und koordiniert die Anfragen zielgerichtet weiter. Ihre Ansprechpartner/in: Kathrina Becker, Vanessa Patz, Verena Krekeler, Elke Riedemann, Kontakt: info-du@rb-apd.de.

Alle Details und die beteiligten Expert:innen am Telefon entnehmen Sie den Flyern: Flyer-Telefonaktion11-2022_Bottrop; Flyer-Telefonaktion11-2022_Duisburg; Flyer-Telefonaktion11-2022_Essen; Flyer-Telefonaktion11-2022_Mülheim; Flyer-Telefonaktion11-2022_Oberhausen

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